¿Dónde está mi pedido?
Una vez despachamos tu pedido, te enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento o tracking code. Para verificar el estado de tu pedido, deberás ingresar al sitio web del correo (https://www.correoargentino.com.ar/) y seleccionar la opción “SEGUIMIENTO DE ENVÍO” en la sección “PAQUETERÍA E-COMMERCE” . Ingresá el número de seguimiento para ver el estado de tu entrega.
Es importante estar atento al estado del envío, ya que en caso de que el paquete sea devuelto por alguna razón deberás abonar nuevamente el costo de envío.
Una vez que despachamos el paquete, la responsabilidad recae en la empresa de envío.
ENVÍOS POR MENSAJERÍA EN CABA
Realizamos envíos por mensajería en CABA todos los JUEVES CON UN COSTO FIJO.
Antes de acercarnos al domicilio, nos pondremos en contacto con vos para coordinar la entrega. Si necesitás recibir tu pedido OTRO DÍA porfavor consultanos y haremos nuestro mejor esfuerzo para coordinarlo.
*En caso de que no se pueda realizar la entrega, debido a la falta de respuesta o ausencia de alguien para recibirla, deberás abonar nuevamente el costo de envío.
RETIRO PERSONALMENTE
Si preferís retirar tu pedido en persona, te enviaremos un correo electrónico para confirmar que tu pedido está listo para ser retirado, con su dirección y horarios. Podés enviar a alguien en tu nombre, deberá llevar el número de orden de compra y decir que retira un pedido de Plural Paper.
TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestro objetivo es despachar y entregar los pedidos lo más rápido posible. Si necesitas que tu pedido sea despachado o entregado en un día específico, te recomendamos consultarnos antes para confirmar la disponibilidad.
Si tenés alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos por correo electrónico o mensaje de Watsaap. Estaremos encantadas en ayudarte.
Gracias, Plural Paper.